Prender la Agenda y cargar servicios y profesionales

La Agenda de turnos es para peluquerías, uñas, cejas y pestañas, masajes y estética. Anotás los turnos, tus clientas reservan desde tu link y los cobrás en la Caja. Viene en el plan Pro.

Prender la Agenda

Si al crear la cuenta elegiste un rubro de Con turno en ¿Qué vendés?, ya está prendida y el asistente te llevó por Servicios, Equipo, Horario y Cobro. Si tu comercio ya existía:

1. Andá a Configuración › Turnos

   Configuración › Turnos (app.chepedidos.com/configuracion#turnos). En la sección Agenda de turnos prendé Usar la agenda de turnos.

2. Listo: aparecen Agenda, Servicios y Profesionales

   Ves Prendimos la Agenda de turnos. Si no tenías profesionales, te suma a vos con el horario del local y avisa Sumamos a Laura como profesional, con el horario del local.

Sin el plan Pro, en lugar del interruptor dice La Agenda de turnos está en el plan Pro, con profesionales ilimitados. con el botón Ver el plan Pro.

Cambiar el rubro en Qué vendés (Configuración › Datos del comercio) no prende la Agenda: se prende siempre con el interruptor.

Cargar tus servicios

En Servicios (app.chepedidos.com/servicios) está todo lo que se reserva. Arriba tenés Lo más pedido en uñas (o en tu rubro; si ya cargaste alguno, ¿Te falta alguno?): tocá uno de los sugeridos, como + Semipermanente · 1 h, y se abre su ficha para ponerle el precio. Para uno que no está, Nuevo servicio.

• Nombre y Cuánto dura, de a 5 minutos.
• Precio, en pesos y sin centavos. Si cambia según el caso, poné el más bajo y tildá Es un precio «desde» (el más bajo). Sin precio, tus clientas ven Consultar.
• Tiempo entre turnos: el rato para limpiar y preparar. La agenda lo deja libre después de cada turno. En manos y masajes se suelen dejar 10 minutos.
• Quiénes lo hacen: un servicio nuevo viene con todos marcados. Sin nadie elegido no se puede agendar.
• Descripción (opcional) y Foto (opcional), que se ven en tu página.
• Mostrar en la tienda: apagado, solo lo agendás vos desde el panel.

Tocá Agregar servicio o Guardar cambios. Borrar servicio lo saca de la agenda y de la tienda; los turnos ya dados no cambian.

Sumar a quienes atienden

1. Profesionales › Sumar profesional

   En Profesionales (app.chepedidos.com/profesionales) tocá Sumar profesional, escribí el Nombre y Sumar. Arranca con el horario del local y todos los servicios.

2. Ajustá su ficha

   En Nombre y color elegís el Color en la agenda; en Qué servicios hace, los servicios que hace. Su horario y sus francos, en Horarios y días especiales. Tocá Guardar cambios.

Cuando alguien deja de atender, tocá Desactivar en su ficha (se puede Volver a activar). Si tenía turnos por delante, te avisa cuántos quedan sin quién los atienda.

Quién del equipo ve la Agenda

Vos, como dueño, tenés todo. A los demás les das permisos en Equipo, en el grupo Agenda de cada rol (aparece con la Agenda prendida):

• Ver la agenda: los turnos de todos, con el nombre y el teléfono del cliente.
• Dar y mover turnos: agendar, mover, cancelar y marcar Llegó o No vino.
• Configurar la agenda: profesionales, sus horarios y bloqueos, y las reglas de los turnos.

Ningún rol armado los trae: sumalos al rol que corresponda (o creá uno, por ejemplo «Recepción»). Para cobrar un turno, además hace falta el permiso de la Caja. Ver Equipo y roles.