Conectar Mercado Pago
Vinculá tu cuenta de Mercado Pago para que tus clientes paguen online y la plata entre directo en tu cuenta.
4 min de lecturaRevisada el 13 de octubre de 2026
Con Mercado Pago conectado, tus clientes pagan online al hacer el pedido y vos cobrás antes de preparar. También lo necesitás para cobrar en el mostrador con el QR de la Caja o con un posnet Point. Chepedidos no cobra comisión; Mercado Pago cobra la suya.
Antes de empezar
- Una cuenta de Mercado Pago. La de siempre, personal o de negocio. No hace falta nada más.
- Entrar al panel como dueño de la tienda. Mercado Pago lo conecta y lo desconecta solo el dueño; los demás miembros del equipo no ven esta sección.
Conectar tu cuenta
- Entrá a Configuración › Pagos
En el panel, abrí Configuración y elegí la pestaña Pagos. También podés entrar directo desde app.chepedidos.com/configuracion#mercadopago.
- Tocá «Conectar Mercado Pago»
Está en la tarjeta Mercado Pago (cobro online), que al principio dice No conectado. Te llevamos a Mercado Pago en la misma pestaña.
- Entrá con tu cuenta y autorizá a Chepedidos
En la pantalla de Mercado Pago, ingresá con tu usuario de siempre y aceptá darle permiso a Chepedidos para cobrar en tu nombre. Es el permiso para crear los links de pago y enterarse cuando un pago se acredita; nunca vemos tu contraseña.
Tenés 30 minutos para terminar este paso. Si se pasa, volvé a tocar el botón y listo.
- Volvés al panel, ya conectado
Te devolvemos a Configuración › Pagos con el aviso Listo, Mercado Pago conectado y el nombre de la cuenta. La tarjeta pasa a decir Conectado.
Además, en la sección Pago de la misma pestaña aparece sola la forma de pago Mercado Pago (pago online), ya activa para tus clientes. No tenés que agregarla a mano.
Si dijiste que no o cerraste la ventana
Vas a ver No se conectó. Podés intentarlo de nuevo cuando quieras. No pasa nada: tocá Conectar Mercado Pago otra vez.
Qué ve tu cliente
Al confirmar el pedido en tu tienda, el cliente ve Mercado Pago entre las formas de pago. Si la elige, el botón dice Ir a pagar y abajo «Pagás con Mercado Pago y el local te confirma por WhatsApp». Se abre Mercado Pago, paga como siempre (dinero en cuenta, tarjeta) y al terminar vuelve al WhatsApp de tu local.
En Pedidos, el pedido entra con la etiqueta Pago pendiente y pasa a Pagado solo, apenas Mercado Pago acredita la plata. Si el pago se rechaza, ves Pago rechazado y podés cobrarle por otro medio.
Cobrar en el mostrador: QR y Point
Con la cuenta conectada, cada caja de tu local puede cobrar con Mercado Pago sin que el cliente tipee el monto.
- Entrá a Configuración › Caja
En la sección Cajas, cada caja activa muestra el bloque QR con el monto.
- Creá el QR de la caja
Tocá Crear el QR de esta caja. Mercado Pago necesita saber en qué sucursal está la caja: si te lo pide, elegí la sucursal y completá Ciudad y Provincia.
Cuando dice QR de Mercado Pago listo, tocá Descargar para imprimir y pegalo en el mostrador. Al cobrar desde la Caja, el QR ya muestra el monto; el cliente lo escanea y la venta se marca pagada sola.
- Si tenés un posnet Point, asocialo
En el bloque Posnet Point, tocá Conectar un posnet Point, elegí tu terminal y Asociar a esta caja. Desde ese momento la caja le manda el monto a la Point y el cobro se confirma solo.
Solo funciona con Point Smart 1 y 2. Con una Point Mini o Pro, cobrá como con un posnet común.
La caja necesita una sucursal con dirección
Mercado Pago da de alta cada caja en una sucursal. Si ves Mercado Pago necesita una sucursal con dirección para cada caja, cargá la dirección en Sucursales y volvé a intentar.
Si Mercado Pago se desconecta
El permiso que le diste a Chepedidos se renueva solo, todos los días, sin que hagas nada. Pero si lo quitás desde tu cuenta de Mercado Pago, o si Mercado Pago lo da de baja, la tienda deja de ofrecer el pago online hasta que lo vuelvas a conectar.
Te avisamos en el Inicio del panel con Mercado Pago se desconectó. Volvé a conectarlo. Tocá Conectar, entrá con tu cuenta y listo: los pedidos que ya hicieron tus clientes no cambian.
Desconectar
En Configuración › Pagos, tocá Desconectar y confirmá con Sí, desconectar. Tus clientes dejan de ver el pago online al instante; lo podés volver a conectar cuando quieras.
Avanzado: conectar con una aplicación propia
Si ya tenés una aplicación creada en el panel de desarrolladores de Mercado Pago, podés pegar sus credenciales de producción en Conectar a mano (avanzado), al pie de la tarjeta. Es solo para quien ya la tiene: con el botón Conectar Mercado Pago no hace falta.
Preguntas frecuentes
¿Chepedidos cobra comisión por los pagos?
No. La plata entra directo en tu cuenta de Mercado Pago. Mercado Pago cobra su comisión de siempre por cada cobro, como en cualquier venta.
¿Puedo obligar a mis clientes a pagar online?
El cliente elige entre las formas de pago que tengas activas. Si querés que todos paguen online, borrá las otras formas (Efectivo, Transferencia) en Configuración › Pagos y dejá solo Mercado Pago.
¿Necesito una cuenta especial de Mercado Pago?
No. Sirve tu cuenta de siempre, personal o de negocio. No hace falta crear ninguna «aplicación» ni copiar claves: todo se hace con el botón Conectar.
¿Qué pasa si Mercado Pago falla justo cuando un cliente pide?
El pedido se guarda igual y te llega por WhatsApp; el cliente ve que el pago online no está disponible y elige otro medio. No perdés la venta.
Estoy en el plan Gratis, ¿puedo cobrar con Mercado Pago?
Sí. El plan no limita el cobro online. Lo único: si en el mes superás el tope de pedidos del plan Gratis, los pedidos que siguen van solo por WhatsApp, sin pago online.